علم نظيف. عناية بسيطة. نتائج حقيقية.
عقد البيع عن بعد
اتفاقية البيع عن بعد
1. الأطراف
تم إبرام هذه الاتفاقية بين الأطراف المذكورة أدناه وفقًا للشروط والأحكام المحددة.
المشتري:
الاسم والكنية: [سيتم تعبئته من قبل المشتري في مرحلة الطلب]
العنوان: [سيتم تعبئته من قبل المشتري في مرحلة الطلب]
البائع:
الاسم/العنوان: ALAMAR NATURALS KOZMETİK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
العنوان: BARBAROS HAYRETTİN PAŞA MAH. 1993. SK. NO: 22 A İÇ KAPI NO: 133 ESENYURT / إسطنبول
بقَبول هذه الاتفاقية، يقر المشتري مُسبقًا بأنه إذا وافق على الطلب موضوع هذا العقد، فسوف يلتزم بدفع سعر الطلب وأي رسوم إضافية محددة مثل رسوم الشحن والضرائب، وأنه قد تم إبلاغه بذلك.
2. التعريفات
في تطبيق وتفسير هذا العقد، تعبر المصطلحات المكتوبة أدناه عن المعاني المشار إليها قبالتها.
الوزير: وزير التجارة،
الوزارة: وزارة التجارة،
القانون: القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك،
اللائحة: لائحة العقود عن بعد،
الخدمة: أي معاملة استهلاكية بخلاف توفير السلع، تتم أو يُتعهد بإجرائها مقابل رسوم أو منفعة،
البائع: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يقدم سلعًا للمستهلك في نطاق أنشطته التجارية أو المهنية، أو يتصرف نيابة عن أو لحساب من يقدم السلع،
المشتري: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يقتني أو يستخدم أو يستفيد من سلعة أو خدمة لأغراض غير تجارية أو غير مهنية،
الموقع: الموقع الإلكتروني الخاص بالبائع،
الطلب: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يطلب سلعة أو خدمة عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالبائع،
الأطراف: البائع والمشتري،
العقد: هذه الاتفاقية المبرمة بين البائع والمشتري،
السلع: تشير إلى الممتلكات المنقولة الخاضعة للتسوق والبرمجيات والصوت والفيديو والسلع غير المادية المماثلة المعدة للاستخدام في بيئة إلكترونية.
3. الموضوع
تنظم هذه الاتفاقية حقوق والتزامات الأطراف وفقًا لأحكام القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك ولائحة العقود عن بعد، فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج الذي يطلبه المشتري إلكترونيًا عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالبائع، والذي تحدد مواصفاته وسعر بيعه.
الأسعار المدرجة والمعلنة على الموقع هي أسعار البيع. تظل الأسعار والوعود المعلنة سارية المفعول حتى يتم تحديثها أو تغييرها. أما الأسعار المعلنة لفترة محددة، فتظل سارية المفعول حتى نهاية الفترة المحددة.
4. معلومات البائع
الاسم التجاري: ALAMAR NATURALS KOZMETİK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
العنوان: BARBAROS HAYRETTİN PAŞA MAH. 1993. SK. NO: 22 A İÇ KAPI NO: 133 ESENYURT / إسطنبول
الهاتف: +90 850 242 0422
الفاكس: -
البريد الإلكتروني: info@alamarnaturals.com
5. معلومات المشتري
الشخص المراد التسليم له: [سيتم تحديده في مرحلة الطلب]
عنوان التسليم: [سيتم تحديده في مرحلة الطلب]
الهاتف: [سيتم تحديده في مرحلة الطلب]
البريد الإلكتروني/اسم المستخدم: [سيتم تحديده في مرحلة الطلب]
6. معلومات الطالب
الاسم/الكنية/العنوان: [سيتم تحديده في مرحلة الطلب]
العنوان: [سيتم تحديده في مرحلة الطلب]
الهاتف: [سيتم تحديده في مرحلة الطلب]
البريد الإلكتروني/اسم المستخدم: [سيتم تحديده في مرحلة الطلب]
7. معلومات المنتج/المنتجات موضوع العقد
7.1. الميزات الأساسية
الميزات الأساسية للسلعة، أو المنتج، أو المنتجات، أو الخدمة؛ نوعها، كميتها، علامتها التجارية/طرازها، لونها، وعددها تنشر على الموقع الإلكتروني الخاص بالبائع. إذا نظم البائع حملة، يمكن مراجعة الميزات الأساسية للمنتج المعني خلال فترة الحملة.
7.2. الأسعار
الأسعار المدرجة والمعلنة على الموقع هي أسعار البيع. تظل الأسعار والوعود المعلنة سارية المفعول حتى يتم تحديثها أو تغييرها. أما الأسعار المعلنة لفترة محددة، فتظل سارية المفعول حتى نهاية الفترة المحددة.
7.3. الضرائب والمدفوعات
يظهر السعر الإجمالي للبيع للسلع أو الخدمات موضوع العقد، بما في ذلك جميع الضرائب، على شاشة تأكيد الطلب.
8. معلومات الفاتورة
الاسم/الكنية/اللقب: [سيتم تحديده في مرحلة الطلب]
العنوان: [سيتم تحديده في مرحلة الطلب]
الهاتف: [سيتم تحديده في مرحلة الطلب]
البريد الإلكتروني/اسم المستخدم: [سيتم تحديده في مرحلة الطلب]
تسليم الفاتورة: سيتم تسليم الفاتورة إلى عنوان الفاتورة مع الطلب أثناء التسليم أو إلكترونياً (فاتورة إلكترونية).
9. أحكام عامة
9.1. الإعلام والقبول
يقر المشتري ويصرح ويتعهد بأنه قد قرأ واطلع على المعلومات الأولية المتعلقة بالخصائص الأساسية للمنتج موضوع العقد، وسعر البيع وطريقة الدفع والتسليم على الموقع الإلكتروني الخاص بالبائع، وقدم التأكيد اللازم إلكترونيًا.
9.2. وقت التسليم
يتم تسليم كل منتج من المنتجات موضوع العقد خلال الفترة المحددة في قسم المعلومات الأولية على الموقع الإلكتروني، وذلك اعتمادًا على المسافة إلى مكان إقامة المشتري، شريطة ألا تتجاوز الفترة القانونية البالغة 30 يومًا.
10. حق الانسحاب
في حال كان عقد البيع عن بعد يتعلق ببيع سلع، يجوز للمشتري ممارسة حق الانسحاب من العقد برفض السلع دون أي مسؤولية قانونية أو جزائية ودون ذكر أي سبب، وذلك خلال 14 يومًا من تاريخ تسليم المنتج إليه أو إلى الشخص/الكيان على العنوان المحدد، شريطة إبلاغ البائع بذلك.
11. المنتجات التي لا يمكن ممارسة حق الانسحاب بشأنها
لا يمكن ممارسة حق الانسحاب للمنتجات التي تم إعدادها بناءً على طلب المشتري أو لاحتياجاته الشخصية بشكل صريح، والمنتجات غير الملائمة للإرجاع لأسباب صحية ونظافة، والمنتجات التي تم فتح عناصر الحماية الخاصة بها مثل التعبئة أو الشريط أو الختم أو العبوة بعد التسليم، بالإضافة إلى السلع والخدمات الأخرى المحددة في التشريعات السارية. حكم خاص بمنتجات التجميل والعناية الشخصية: وفقًا للوائح، لكي يتم استخدام حق الانسحاب لمنتجات العناية بالبشرة ومستحضرات التجميل، يجب أن تكون عبوة المنتج غير مفتوحة، ولا يجب أن يكون الشريط الواقي ممزقًا، ويجب ألا يكون المنتج قد استخدم/جرب على الإطلاق. لا تُقبل إرجاع المنتجات التي لا تفي بهذه الشروط قانونيًا.
12. حالة التخلف والعواقب القانونية
يقر المشتري ويصرح ويتعهد بأنه إذا تخلف عن سداد معاملاته بالبطاقة الائتمانية، فإنه سيدفع فوائد في إطار اتفاقية البطاقة الائتمانية بينه وبين البنك المصدر للبطاقة، وسيكون مسؤولاً تجاه البنك.
13. السلطات المختصة
في النزاعات الاستهلاكية الناشئة عن هذا العقد، يمكن تقديم الطلبات إلى لجان تحكيم المستهلك المختصة أو محاكم المستهلك وفقًا للتشريعات السارية.
14. النفاذ
يُعتبر المشتري قد وافق على جميع شروط هذا العقد عند إتمام الدفع مقابل الطلب الذي قدمه عبر الموقع.
----------------------------------------------------------------------------------------------------
Distance Selling Agreement
1. PARTIES
This Agreement is established between the following parties within the framework of the terms and conditions specified below.
BUYER:
NAME-SURNAME: [Will be filled by the buyer at the order stage]
ADDRESS: [Will be filled by the buyer at the order stage]
SELLER:
NAME-SURNAME/TITLE: ALAMAR NATURALS KOZMETİK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
ADDRESS: BARBAROS HAYRETTİN PAŞA MAH. 1993. SK. NO: 22 A İÇ KAPI NO: 133 ESENYURT / İSTANBUL
By accepting this agreement, the BUYER acknowledges in advance that if they approve the order subject to this contract, they will be under the obligation to pay the order price and any specified additional fees such as shipping fees and taxes, and that they have been informed about this.
2. DEFINITIONS
In the implementation and interpretation of this contract, the terms written below express the meanings indicated opposite them.
MINISTER: The Minister of Trade,
MINISTRY: The Ministry of Trade,
LAW: The Law No. 6502 on the Protection of the Consumer,
REGULATION: The Distance Contracts Regulation,
SERVICE: Any consumer transaction other than providing goods made or promised to be made in return for a fee or benefit,
SELLER: The real or legal person offering goods to the consumer within the scope of commercial or professional activities or acting on behalf of or for the account of the one offering goods,
BUYER: The real or legal person acquiring, using, or benefiting from a good or service for commercial or non-professional purposes,
SITE: The website belonging to the SELLER,
ORDERER: The real or legal person requesting a good or service through the website belonging to the SELLER,
PARTIES: The SELLER and the BUYER,
CONTRACT: This agreement concluded between the SELLER and the BUYER,
GOODS: Refers to movable property subject to shopping and software, audio, video, and similar intangible goods prepared for use in an electronic environment.
3. SUBJECT
This Agreement regulates the rights and obligations of the parties in accordance with the provisions of Law No. 6502 on the Protection of the Consumer and the Regulation on Distance Contracts regarding the sale and delivery of the product, the qualifications and sales price of which are specified, ordered by the BUYER electronically via the SELLER's website.
The prices listed and announced on the site are the sales prices. Announced prices and promises are valid until updated or changed. Prices announced for a specific period remain valid until the end of the specified period.
4. SELLER INFORMATION
Title: ALAMAR NATURALS KOZMETİK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Address: BARBAROS HAYRETTİN PAŞA MAH. 1993. SK. NO: 22 A İÇ KAPI NO: 133 ESENYURT / İSTANBUL
Phone: +90 850 242 0422
Fax: -
Email: info@alamarnaturals.com
5. BUYER INFORMATION
Person to be delivered: [To be determined at the order stage]
Delivery address: [To be determined at the order stage]
Phone: [To be determined at the order stage]
Email/username: [To be determined at the order stage]
6. ORDERER INFORMATION
Name/Surname/Title: [To be determined at the order stage]
Address: [To be determined at the order stage]
Phone: [To be determined at the order stage]
Email/username: [To be determined at the order stage]
7. CONTRACT PRODUCT/PRODUCTS INFORMATION
7.1. Basic Features
The basic features of the goods, product, products, or service; its type, quantity, brand/model, color, and amount are published on the SELLER's website. If a campaign is organized by the SELLER, the basic features of the relevant product can be reviewed during the campaign.
7.2. Prices
The prices listed and announced on the site are the sales prices. Announced prices and promises are valid until updated or changed. Prices announced for a specific period remain valid until the end of the specified period.
7.3. Taxes and Payments
The total sales price of the goods or services subject to the contract, including all taxes, is shown on the order confirmation screen.
8. INVOICE INFORMATION
Name/Surname/Title: [To be determined at the order stage]
Address: [To be determined at the order stage]
Phone: [To be determined at the order stage]
Email/username: [To be determined at the order stage]
Invoice delivery: The invoice will be delivered to the invoice address along with the order during delivery or electronically (e-invoice).
9. GENERAL PROVISIONS
9.1. Information and Acceptance
The BUYER accepts, declares, and undertakes that they have read and become informed about the preliminary information regarding the basic characteristics, sales price, payment method, and delivery of the product subject to the contract on the SELLER's website, and has provided the necessary confirmation in the electronic environment.
9.2. Delivery Time
Each product subject to the contract is delivered within the period indicated in the preliminary information section on the website, depending on the distance of the BUYER's settlement, provided that it does not exceed the legal 30-day period.
10. RIGHT OF WITHDRAWAL
In the event that the distance contract relates to the sale of goods, the BUYER may use the right to withdraw from the contract by rejecting the goods without any legal and penal liability and without stating any reason within 14 days from the date of delivery of the product to themselves or the person/organization at the address indicated, provided that they notify the SELLER.
11. PRODUCTS FOR WHICH THE RIGHT OF WITHDRAWAL CANNOT BE EXERCISED
The right of withdrawal cannot be exercised for products prepared in line with the BUYER's request or strictly for personal needs, products that are unsuitable for return due to health and hygiene reasons, and products whose protective elements such as packaging, tape, seal, or package have been opened after delivery, as well as other goods and services specified in the applicable legislation. Special Provision for Cosmetic and Personal Care Products: According to the regulations, in order to use the right of withdrawal for skincare and cosmetic products, the packaging of the product must be unopened, the protective tape must not be torn, and the product must be completely unused/untried. Returns of products that do not meet these conditions are not legally accepted.
12. DEFAULT STATE AND LEGAL CONSEQUENCES
The BUYER accepts, declares, and undertakes that if they default on their payment transactions made by credit card, they will pay interest within the framework of the credit card agreement between them and the cardholder bank and will be liable to the bank.
13. COMPETENT AUTHORITIES
In consumer disputes arising from this contract, applications can be made to the authorized consumer arbitration committees or consumer courts in accordance with the applicable legislation.
14. EFFECTIVENESS
The BUYER is deemed to have accepted all the terms of this contract when they make the payment for the order placed through the Site.